服务条款

1. 运营主体与适用范围

星叙由杭州萤火智慧科技有限公司运营。本条款适用于星叙网站提供的卡牌浏览、互动抽牌、塔罗解读、内容保存与分享、每日免费额度、付费权益、用户反馈及相关服务。

使用星叙即表示你已阅读并同意本条款及 隐私政策。如不同意，请停止使用相关服务。

2. 服务内容与内容来源

星叙的解读体系由团队参考并总结百名塔罗牌大师的公开解牌经验、经典牌义、牌阵关系与常用阅读方法整理而成，并依据用户输入与所选解读视角，从预先编写的内容框架中匹配、组合和呈现结果。页面中的解读角色是不同表达风格与观察角度的界面设定，不代表实时真人顾问、持证专业人士或现实关系。

解读内容可能不准确、不完整或不适合你的具体情况，也不能验证他人的想法或对未来作出确定预测。你应结合现实信息独立判断，并对自己的决定负责。

3. 使用资格

互动解读服务仅向年满 18 周岁的用户提供。未满 18 周岁者不得提交问题、购买服务或提交个人信息。我们有权在发现不符合年龄要求时停止提供相关服务，并依法处理已经收集的信息。

4. 使用规则

你应确保提交的内容合法，并尊重他人的隐私、名誉和知识产权。请勿提交无权处理的个人信息，也不得利用星叙从事违法犯罪、欺诈、骚扰、侵权、传播违法和不良信息、诱导自伤他伤、赌博或迷信敛财等活动。

每天 1 次免费基础解读按北京时间自然日及当前浏览器或设备识别。不得通过批量抓取、反复清除或伪造浏览器标识、绕过额度限制、恶意请求、攻击或其他方式干扰网站及其他用户的正常使用。违反本条款时，我们可以视情况限制或停止提供服务，并依法保存记录或向有关部门报告。

5. 内容使用边界

星叙提供的塔罗解读仅用于娱乐、自我观察和反思，不构成医疗、心理、法律、金融、投资、就业或其他专业建议，也不应用于紧急情况。涉及健康、安全、法律责任或重大财产决定时，请咨询具备相应资质的专业人士。

保存、导出或分享相关内容时，请核对内容并保护自己及他人的隐私，不得利用解读内容误导、冒充、侵权或损害他人合法权益。

6. 免费额度、付费权益与退款

未购买或 24 小时付费权益已过期时，同一浏览器或设备每天可使用 1 次免费基础解读，免费卡牌皮肤为“鎏金”。免费额度按北京时间自然日计算。

“24 小时完整体验”当前价格为人民币 9.90 元。支付成功后，权益立即生效，自付款成功时起 24 小时内有效，期间可不限次数使用星域 3D、全部卡牌皮肤、深度解读和连续追问。该权益不自动续费。购买页面显示的价格或权益如有调整，以付款前页面为准。

权益默认与发起付款的浏览器或设备关联。有效期内，原付款设备可以生成一次性权益恢复码，并在一台其他设备兑换订单剩余有效期；兑换不会延长权益，也不会影响原付款设备。恢复码仅显示给生成者、只能成功兑换一次，请妥善保管，不要转发给陌生人。更换设备、使用无痕模式或清除站点数据仍可能导致系统无法自动识别已购权益；遇到支付成功但未解锁、重复扣款、内容无法交付或其他订单问题，请保留支付宝订单号并通过 联系我们与投诉反馈 提交。支付由支付宝处理，星叙不获取银行卡号或支付密码。

数字内容在支付成功后即时提供。已经正常交付和使用的数字内容是否支持退款，依照法律规定及具体情况处理；对于法律规定应当退款、重复支付、未交付、重大功能故障或另有约定的情形，我们会在核实后依法处理，不影响消费者依法享有的权利。

7. 知识产权

星叙的品牌、原创文字、界面设计、内容编排和软件受法律保护。你可以为个人、非商业目的使用依法获得的解读结果，但不得未经许可复制网站、批量获取内容、移除权利标识，或暗示与星叙存在未经授权的合作。

你保留对自己输入内容依法享有的权利，并授权我们在提供服务、保障安全和处理投诉所必要的范围内使用相关内容。

8. 服务变更与责任边界

我们会尽力保障服务安全、稳定，但不保证解读内容完全准确，也不保证服务始终不中断。因维护升级、安全风险、网络故障、不可抗力或违法违规使用，服务可能调整、暂停或终止。

我们将依照法律规定承担责任。本条款不排除或限制因故意、重大过失或法律强制规定不得排除的责任，也不影响消费者依法享有的权利。

9. 投诉、法律适用与条款更新

如遇功能故障、不当内容、订单退款、个人信息权利或其他争议，可通过 联系我们与投诉反馈 提交。我们会核实并依法处理。

本条款适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们可能根据服务或法律要求更新本条款，并在页面顶部标明更新日期。涉及用户主要权利义务的重大变化时，我们会以显著方式告知。